12月1日，为进一步提升患者服务质量，优化资源配置，与社会服务机构共同为患者服务，规范护工管理，医院与阿拉善盟好帮手家政服务有限责任公司就签订护工管理合同举行签约仪式，医院领导班子、好帮手家政服务有限责任公司主要负责人及相关科室人员参加签约仪式。

会上，医院党委书记宾德力雅表示，好帮手家政服务有限责任公司是有丰富经验、口碑较好的家政服务公司，希望双方加强沟通、积极配合，提供让患者满意的服务，在后续工作中，要加强护工技能培训，充分发挥护工的劳动价值，使医院各项诊疗护理工作更加有序，使患者陪护及生活护理更加规范；在照护重疾患者时，医院对患者的各项诊疗和护理，不得擅自单方面实施护理，应遵循医护人员的指导和要求；加强工作管理，由护理部牵头做好此项工作，采取统一调配方式，规范收费行为和标准，形成长效机制，为长期友好合作奠定良好基础。

院长朱有存与合作方交流、洽谈时强调，要将常态化疫情防控放在首位，医院要求服从疫情防控管理，做好个人防护工作；针对不同人群的不同需求，一定要主动服务，加强沟通，双方达成意见一致，为患者提供满意的服务；护工要经过相关专业培训，必须持证上岗；要明确院方与合作公司之间没有任何经济往来，医院任何工作人员不得与合作公司产生经济利益关系，确保严谨规范管理。

供稿：护理部

编辑：袁文君

审核：宾德力雅

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